Introdução

Descrição: O sistema de mensageria é uma aplicação com o objetivo de prover serviços de entrega de mensagens a outros sistemas.

Arquitetura

Observação: A ferramenta Mensageria possui integração com a plataforma de envio de e-mail SendGrid através da API REST provida por eles.

Usuários

O serviço de mensageria conta com três tipos de usuários, sendo eles:

Administrador – Usuário com permissão master no sistema.

Serviço – O usuário com permissão de configurações dos serviços de envio de e-mail e consegue se conectar as API’s de envio de mensagem.

Suporte – O usuário de suporte é responsável por realizar consultas no sistema, sua permissão se limita a  monitoração de filas de processamento de e-mail e fazer o reenvio de e-mails quando necessário.