Geração de ocorrências cp

Para a criação de uma ocorrência, é necessário que o parâmetro [[rag_api]] esteja ativo no Prompt do Sistema na aba Parâmetros Básicos.

O modo de geração de ocorrências é configurado na aba MD2 Quality Manager.

Esta funcionalidade, permite ao usuário gerar uma ocorrência no MD2 Quality Manager quando observar alguma situação que gere uma necessidade de análise mais apurada.

Insira o comando cadastrado no campo 'Prompt', selecione o botão 'Enviar' e aguarde a exibição da resposta no painel. No exemplo, o comando 'OK_MD2' cria uma requisição de ocorrência no MD2 Quality Manager com a descrição fornecida. Esse comando pode ser obtido na aba de configurações. Caso o acesso não esteja disponível, recomenda-se consultar o administrador do chat para verificar a palavra-chave e a ativação da funcionalidade.

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