Funcionalidades
Neste livro você terá a visão funcional do sistema.
Processos
O objetivo deste módulo é ter em foco a identificação de oportunidades e melhorias. Esse módulo f...
Cadastro de Processo (Cadastro de Processos)
Descrição: Módulo responsável por mostrar todos os processos criados. Como acessar: Menu princip...
Estatísticas Processo (Estatísticas do Processo)
Descrição: Módulo responsável por exibir, graficamente, estatísticas dos processos cadastrados no...
Processos Bloqueados
Descrição: Módulo responsável pela liberação dos processos de negócio bloqueados por outros usuár...
Trocar Autor
Descrição: Módulo responsável pela troca de autor dos processos de negócios cadastrados no MD2 Qu...
Cadastro de Checklist
Descrição: Módulo responsável pelo cadastro de checklist do processo de negócio. Como acessar: P...
Exportação de Processos
Descrição: Módulo responsável pela exportação dos processos cadastrado na ferramenta. Caso o usuá...
Gestão de Dados (Gestão de Tratamento de Dados)
O objetivo deste módulo é orientar a respeito da área dedicada à gestão e mapeamento de todas as ...
Coletor de Cookies
Descrição: Módulo destinado para coletar e categorizar cookies utilizados em sites, as informaçõe...
Tratamento de Dados
Um dos principais módulos do MD2 Quality Manager. É através deste módulo, que o usuário poderá do...
LGPD Dashboards
Descrição: O LGPD Dashboard exibe uma visão geral dos processos de tratamento de dados registrado...
Reg. Consentimento (Registro de Consentimento)
Descrição: Responsável pela visualização e gerenciamento dos registros de consentimentos cadastra...
Enquadramento
Descrição: Painel com infográficos, derivados da área de tratamento de dados, para acompanhamento...
Não Enquadrados
Descrição: Painel com infográficos, derivados da área de tratamento de dados, para acompanhamento...
Alerta Anonimização
Descrição: Responsável pela visualização de dashboards referentes a atualizações de anonimização ...
Consentimento
Descrição: Responsável pela visualização dos consentimentos cedidos pelos titulares, podendo-se f...
Área Imp. LGPD (Área de impressão LGPD)
Descrição: Módulo responsável pela impressão do Relatório de Impacto à Proteção dos Dados Pessoai...
Importação de tratamento de dados por planilha
Objetivo O MD2 Quality Manager permite que você importe tratamentos de dados previamente realiza...
Avaliações Complementares
Objetivo: Permitir que o usuário crie, personalize e encaminhe formulários de avaliação, incluin...
Ocorrências
O objetivo deste módulo é orientar com relação aos registros e tratativas de ocorrências no MD2 Q...
Formulários Ocorrência
Descrição: Responsável pela criação dos formulários para registro de ocorrências no MD2 Quality M...
Dashboard de Ocorrências
Objetivo O usuário poderá visualizar as ocorrências de acordo com sua necessidade, em forma d...
Cadastro de Ocorrências
Módulo responsável por listar e permitir a criação de ocorrências no Quality Manager. O us...
Tratamento das Ocorrências
O módulo de tratamento é responsável por realizar o primeiro direcionamento e procedimento a ser ...
Estrutura Organizacional
O objetivo deste módulo é apresentar de graficamente a diagramação da estrutura organizacional da...
Configurações / Parametrizações
O objetivo deste módulo é orientar a respeito de todas as configurações do Quality Manager para o...
Relatório de Consulta de Titulares
Descrição: Responsável por gerar relatórios templates em formato word de consulta simples e consu...
Conf. Senhas (Configuração de Senhas)
Descrição: Módulo responsável pela configuração da complexidade de senha para acesso ao Quality M...
Configuração Estrutura Organizacional
Descrição: O módulo "Estrutura Organizacional" é uma ferramenta essencial para a gestão eficiente...
Unidade
Descrição: Módulo responsável pela configuração e parametrização da unidade do sistema. Como ace...
Departamento
Descrição: O módulo de departamentos é essencial para a estrutura organizacional de uma empresa. ...
Setor
Descrição: O módulo de setor é responsável pela gestão dos setores dentro da estrutura organizaci...
Grupo (Grupo de Acesso)
Descrição: O módulo de grupos de acesso é responsável pela associação de grupos nos quais os usu...
Assoc. Módulos (Associação de Módulo ao Grupo de Acesso)
Descrição: O módulo de Associação de Módulos aos Grupos de Acesso é responsável pela associação d...
Usuários
O Quality Manager possui duas formas de autenticar e autorizar um usuário do sistema. São elas: ...
Conf. LDAP (Configuração LDAP)
Descrição: Caso a empresa opte por utilizar este tipo de configuração que acessa informações de ...
Usuários Bloqueados
Descrição: Módulo destinado para visualização dos usuários que estão bloqueados no sistema ou b...
Usuários de Serviço
Descrição: Módulo destinado à criação, edição e exclusão de usuários de serviços. Os usuários de ...
Conf. Parâmetros (Configuração de Parâmetros)
Descrição: Módulo de configuração responsável por definir parâmetros que serão utilizados pelo si...
Template Notificações
Descrição: Módulo responsável por realizar os cadastros dos modelos de resposta padrão no feedbac...
Painel Ctrl. Notificações (Painel Controle Notificações)
Descrição: Painel responsável por exibir as notificações geradas no MD2 Quality Manager. Como ac...
Template Notif. Sistema (Template Notificações Sistema)
Descrição: Templates de notificação padrão do sistema, onde o usuário terá permissão de editar ou...
Log Sistema
Descrição: Módulo responsável por acompanhar logs (registros) úteis para auditoria. Apresenta inf...
Layout Port. Tit. (Layout do Portal do Titular)
Descrição: Módulo destinado à configuração e personalização do portal do titular. Como acessar: ...
Int. Adm. e Diag. (Interface de Administração para Diagnósticos)
Descrição: Módulo para visualização de informações técnicas do sistema. Possibilita a confirmação...
Conf. Serviço Email (Configuração de Serviço de E-mail)
Descrição: Módulo destinado para a configuração do serviço de mensageria no Quality Manager. Com...
Configuração MDM
Descrição: Módulo destinado para a configuração do serviço de mensageria no Quality Manager. Com...
Parâmetros Port. Tit. (Parâmetros do Portal do Titular)
Acesse o Quality Manager > Configurações > Parâmetros do Portal do Titular. Preencha as informaç...
Template Tratamento de Dados
Objetivo Este módulo permite ao usuário personalizar o template de tratamento de dados para aten...
Parâmetros Port. Aval. (Parâmetros do Portal de Avaliação)
Acesse o Quality Manager > Configurações > Portais > Parâmetros do Portal de Avaliação. Pree...
Layout Portal de Avaliações
Descrição: Módulo destinado à configuração e personalização do portal de avaliações. Como acessa...
Domínios
O objetivo deste módulo é orientar no cadastramento de informações padrões no sistema, prezando s...
Categ. Indicadores (Categoria dos Indicadores)
Objetivo Criar a categoria dos indicadores no módulo de cadastro de indicadores, como por exempl...
Tipos Ocorrência (Tipos de Ocorrências)
Objetivo Categorizar as ocorrências no sistema facilitando a pesquisa de ocorrências que foram r...
Categoria Processo (Categoria de Processo)
Objetivo Criar categorias de processo que serão utilizados em Cadastro de Processos. Resultado ...
Validação de Campos
Objetivo Criar validação de campos que serão utilizados nos formulários de ocorrência. Resultad...
Categoria Risco (Categoria de Risco)
Objetivo Criar categoria de risco que será utilizada em um risco do processo de negócio e tratam...
Workflow Aprovação (Workflow de Aprovação)
Objetivo Configurar os níveis de aprovação dos processos e documentos que serão utilizados no Wo...
Categoria Causa (Categoria das Causas dos Problemas)
Objetivo Criar as categorias das causas dos problemas que serão utilizados para construção do di...
Finalidade Tratamento (Finalidade de Tratamento)
Objetivo Criar finalidades do tratamento de dados pessoais que serão utilizadas nos processos d...
Agp. Proc. LGPD (Agrupamento Processo LGPD)
Objetivo Agrupamento é uma funcionalidade para uso no MDM. O MDM usa essa informação para recupe...
Tec. de Segurança (Técnica de Segurança)
Objetivo Criar técnicas de segurança que serão utilizadas nos processos de tratamento de dados, ...
Grupos/Sub. Checklist (Grupos/Sub Grupos Checklist)
Objetivo Criar grupos/sub grupos que serão utilizados em cadastro de processos de negócios, em ...
Rel. Impacto (Relatório de Impacto)
Objetivo Configurar e personalizar o relatório RIPD, utilizado no tratamento de dados. A configu...
Item de Ativo
Objetivo Identificar uma base de dados ou sistema após mapeamento do fluxo de dados no módulo de...
Perfil da Pessoa
Objetivo Criar o perfil do titular da informação que será utilizado nos processos de Tratamento...
Dados Pessoais
Objetivo Criar os dados pessoais que serão utilizados nos processos de Tratamento de Dados, na a...
Tipos Documentos GED
Objetivo Cadastrar os domínios dos tipos de documentos, que serão utilizados no módulo de Gestão...
Cargos
Objetivo Criar categorias de de cargos utilizados no cadastro de usuários pelo sistema. Resulta...
Tipo de Fornecedor
Objetivo Criar o domínio tipo de fornecedor para utilização em: gestão de fornecedores > Avalia...
Painel Tarefas
O objetivo deste módulo é orientar no cadastro nas tarefas, responsáveis e prazos.
Treinamento
O objetivo deste módulo é possibilitar a capacitação e desenvolvimento de pessoas. Responsável pe...
Instrutores
Descrição: Módulo destinado ao registro dos instrutores que serão responsáveis por aplicar o trei...
Cadastro de Treinamentos
Descrição: Módulo responsável pelo cadastro do treinamento que será aplicado pelo instrutor. Com...
Treinamentos Disponíveis
Descrição: Módulo responsável pela realização do treinamento cadastrado para o usuário. Como ace...
Exportações
Descrição: Módulo responsável pela exportação do treinamento cadastrado na ferramenta. Caso o usu...
Gestão de Campanhas
Gestão de Documentos
O objetivo deste módulo é permitir a criação e armazenamento de documentos em um único local, sem...
Workflow
O objetivo deste módulo é permitir a visualização de forma integrada de todos os processos e docu...
Relatórios
O objetivo deste módulo é exibir todos relatórios existentes no Quality Manager.
Indicadores
O objetivo deste módulo é cadastrar e visualizar indicadores.
Cad. de Indicadores (Cadastro de Indicadores)
Descrição: Módulo responsável pelo cadastro de indicadores. Como acessar: Menu principal > Indic...
Folha de Dados (Governança das Folhas de Dados)
Descrição: Módulo responsável pelo preenchimento da folha de dados do indicador. Como acessar: M...
Gráfico (Cadastro de Gráficos de Indicadores)
Descrição: Módulo responsável pelo cadastro de gráficos de indicadores. Como acessar: Menu princ...
Visualização (Gráficos de Indicadores)
Descrição: Módulo responsável pela visualização de gráficos de indicadores. Como acessar: Menu p...
Gestão Fornecedores
O objetivo da avaliação de fornecedores é garantir que a empresa selecione e trabalhe com fornece...
Formulário Fornecedor
Objetivo Criar, editar ou remover formulários de avaliações de fornecedores. Resultado esperad...
Avaliação de fornecedor
Objetivo Este tópico foi criado para ajudá-lo a entender as funcionalidades e recursos do módul...
Dash de Fornecedores
Objetivo Este tópico foi criado para ajudá-lo fornecerá informações sobre como usar efetivament...
Atalho Rápido
Apêndice
Metodologia recomendada para formalização de processos e tratamento de dados
Introdução A formalização de processos de negócio é uma etapa crucial para garantir a eficiência...
Gestão de Riscos
Introdução Objetivo desta seção é oferecer uma abordagem para que as empresas realizem a gestão ...
Gestão dos direitos dos titulares de dados
Introdução Objetivo desta seção é oferecer uma abordagem para que as empresas realizem a gestão ...
Boas práticas da modelagem de processos de negócio
Introdução Este Padrão de Modelagem contém as definições gráficas, simbologia e notação para a...
Boas práticas da modelagem de processos de tratamento de dados
Introdução Este Padrão de Modelagem contém as definições gráficas, simbologia e notação para a...
Como atualizar
1. Efetuar login no servidor com um cliente SSH. 2. Acessar o diretório, /tmp: cd /tmp 3. Tran...