Tipos Ocorrência (Tipos de Ocorrências)

Objetivo

Categorizar as ocorrências no sistema facilitando a pesquisa de ocorrências que foram registradas.

Resultado Esperado

Com a criação da categoria de tipos de ocorrência, conseguiremos classificar a categoria dos tipos de ocorrência.

Pré-requisitos

Para criação de tipos de ocorrência é necessário estar associado a um grupo com a permissão de acesso e gravação ao módulo: Domínios > Tipos Ocorrência

PROCEDIMENTO

Como acessar: Configurações > Domínios > Tipos Ocorrência.

Módulos relacionados: Tratamento de Ocorrências, Tipos Ocorrências.

Palavras chaves: Ocorrências.

Cadastro de Tipos de Ocorrências

1. Navegue até a tela: Configurações > Domínios > Tipos Ocorrência.
2. Para cadastrar o domínio, deve-se clicar no botão + Cadastrar tipo de ocorrência.
3. Preencher o campo nome da categoria (Campo obrigatório).
4. Preencher o campo descrição da categoria (Campo obrigatório).
5. Após preenchido o campo obrigatório, deve-se clicar no botão Salvar para que as informações sejam gravadas.
6. Ou, clicar no botão Cancelar, para cancelar o cadastro de categoria de tipos de ocorrências.

Nome do tipo de fato do processo: Campo destinado para inserir o nome que receberá o tipo de ocorrência.

Descrição do tipo de fato do Processo: Campo destinado para descrever o tipo de ocorrência.

Edição de Tipos de Ocorrências

1.     Para editar o domínio, deve-se clicar no botão Editar (ícone lápis). 

2.     Editar os dados necessários (Campo obrigatório).

3.     Após preenchido o campo obrigatório, deve-se clicar no botão Salvar  para que elas sejam gravadas.

4.     Ou, clicar no botão Cancelar , para cancelar a alteração de tipos de ocorrência.

Exclusão de Tipos de Ocorrência

1.     Para excluir o domínio, deve-se clicar no botão Excluir (ícone lixeira).

2.     Confirmar a exclusão do tipo de ocorrência selecionada clicando no botão Sim.

3.     Ou, clicar no botão Não, para cancelar a exclusão do tipo de ocorrência.

A exclusão ocorrerá somente se a categoria criada não estiver vinculada em nenhuma ocorrência.

Pesquisando Tipos de Ocorrência

1.     Para pesquisar o domínio, deve-se clicar no campo de pesquisa Nome Tipo Ocorrência ou Descrição Tipo Ocorrência e preencher o nome do domínio a ser pesquisado.

Para organizar categoria de tipos de ocorrências em ordem alfabética, poderá dar um clique simples, no formato escolhido, sendo ele 'Nome Tipo Ocorrência” ou “Descrição Tipo Ocorrência”.

Próximas etapas

·         Ocorrências

Conteúdo recomendado / Leitura Complementar

• Cadastro de grupos de acesso.
• Associação de módulos aos grupos de acesso.

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